La historia del ganador de EY Entrepreneur Of The Year™ 2023 Malta, Andy Gatesy, tiene comienzos humildes, pensamiento amplio y dedicación absoluta para permanecer ágil mientras lidera una empresa global de más de 50 años.
El padre de Gatesy, Zoli Gatesy, fundó Toly como una empresa de fabricación especializada en envases de cosméticos en 1971 en Malta. El padre de Gatesy había huido de su hogar durante la Revolución Húngara de 1956 y, como refugiado en el Reino Unido, se convirtió en fabricante de moldes a mediados de la década de 20.th Auge de los plásticos del siglo XIX. Andy se unió a la empresa familiar en 1986 y se convirtió en director ejecutivo cuando su padre murió en 1991.
“Cuando era niño, si alguien le preguntaba a mi padre qué era Toly, decía que éramos una empresa de ingeniería que convertía plásticos y construía moldes. Éramos una empresa británica con una planta de fabricación satélite en Malta y todos nuestros clientes eran marcas británicas o estadounidenses como Estee Lauder y Revlon con fábricas británicas”, dice Gatesy. "Cuando asumí el cargo, supe que necesitábamos cambiar nuestra forma de pensar".
Hoy en día, bajo el liderazgo de Gatesy, Toly todavía fabrica moldes y convierte plásticos. Pero también se han convertido en el proveedor de envases de referencia para 23 de las 30 marcas de belleza más importantes del mundo, incluidas marcas heredadas como Chanel, Loreal y Unilever, y líneas de moda respaldadas por celebridades como Fenty Beauty de Rihanna y Rare. Belleza de Selena Gómez. Cuentan con 8 oficinas y 5 instalaciones de producción, así como una red de socios repartidos por todo el mundo, en América del Norte y del Sur, Europa y Asia. Sólo en 2022 acumularon 97 millones de euros en ventas.
¿Cómo transformó Gatesy el negocio de su padre hasta convertirlo en la potencia mundial que es hoy? Gatesy describe los tres pilares desde los que ha ampliado Toly:
— Andy Gatesy, director ejecutivo de Toly comparte
Una mentalidad global
Poco después de incorporarse al negocio familiar, Gatesy visitó las Galerías Lafayette de París. En las hermosas exhibiciones de los históricos grandes almacenes vio que las marcas francesas e internacionales no trabajaban con Toly. Lo inspiró a pensar en grande. Primero se centró en expandir Toly en los Estados Unidos. Inicialmente tuvieron dificultades para vender un producto fabricado en Malta en los EE. UU., pero la situación cambió después de que abrieron una oficina de ventas en Nueva Jersey en 1987. Gatesy considera esto como el comienzo de su expansión internacional que luego los llevó a ubicaciones en París, Países Bajos. , China y más allá. Es una estrategia que dará sus frutos en 2024.
“Está claro que estamos avanzando hacia un mundo desglobalizado en este momento. Si queremos ser un líder global, debemos ofrecer soluciones de fabricación local a nuestros clientes”, afirma Gatesy. "Y eso es lo que hemos hecho con esta red de fábricas y oficinas que hemos construido".
Diversidad de productos
La herencia de Toly es la fabricación de plásticos, pero si los plásticos ya no son el material elegido por la industria de la belleza, ¿dónde los deja eso? Preparado. porque ya no just ocuparse de los plásticos. Ahora también ofrecen envases compuestos de diversos materiales, desde vidrio hasta metal, y nuevas opciones ecológicas.
"Siempre estamos encontrando nuevos materiales para conectar a nuestra plataforma", afirma. “Pero no vamos a construir nuestras propias fábricas de vidrio o de metal. Lo hacemos con una red de socios y alianzas estratégicas, por lo que tenemos la credibilidad de la fabricación, pero la agilidad de las asociaciones en otras áreas”.
Ofertas de servicios innovadores
Gatesy posicionó a Toly para que fuera flexible en su fabricación y en los servicios no relacionados con el embalaje que ofrecen a sus clientes de la industria de la belleza. Su división Beauty Trill ofrece envases llenos y listos para usar para productos de marca blanca, y Toly Design Studio ofrece a las marcas un servicio completo para envases primarios y secundarios.
También se enorgullecen de la innovación de productos, ya que abrieron su Academia de Innovación en 2003 y el Centro de Innovación físico en Malta en 2014. Según el recuento de Gatesy, la empresa innova 200 productos nuevos cada año, incluido su patentado Powder Queen, un dispensador de polvos sueltos que ganó. No se rompa ni se derrame sobre su equipaje la próxima vez que viaje.
Preparado para los desafíos
Incluso los ejecutivos mejor intencionados enfrentan desafíos imprevistos, y Gatesy no es una excepción. Ha dirigido a Toly a través de múltiples guerras del Golfo, varias crisis económicas y una pandemia. Pregúntele a cualquier persona en la industria de la belleza cómo era vender productos de maquillaje cuando nadie en el mundo salía de sus casas y cuando lo hacían, usaban máscaras faciales. Pero gracias a la cultura ágil que creó Gatesy, Toly no sólo sobrevivió sino que prosperó.
Ahora el próximo desafío que pone a prueba a Gatesy es la planificación de la sucesión. Como una de las únicas empresas de su industria operadas y de propiedad familiar desde hace mucho tiempo, sabe que tiene continuidad de su lado. Sus competidores son predominantemente empresas de capital privado. Y tiene cuatro hijos adultos, todos involucrados en Toly.
“Tengo cuatro hijos emprendedores inteligentes, comprometidos y trabajadores. Entonces, aunque no tengo planes de irme pronto, comencé temprano y los estoy involucrando en los procesos de toma de decisiones estratégicas, así que espero que sea un proceso sin problemas”, dice.
¿Otro desafío con el que muchos ejecutivos pueden identificarse? Un aumento de la demanda de sostenibilidad, tanto de las empresas que quieren prácticas y ópticas más respetuosas con el medio ambiente como de la legislación en toda Europa que así lo exige.
Toly es miembro fundador de Malta ESG Alliance y ve el impulso a la sostenibilidad en la industria cosmética como una oportunidad para impulsar la innovación.
— Andy Gatesy, Emprendedor del Año 2023 de EY en Malta comparte
"Nuestro objetivo principal en Toly es generar un impacto positivo en todos y en todo lo que tocamos", dice, citando los valores fundamentales de Toly como las personas, la pasión, el orgullo y la creatividad. “El futuro no es una mejora del presente. Es una invitación y una oportunidad para pensar de una manera completamente diferente. Creo que eso es lo que intentamos hacer: pensar diferente y ser diferentes para un futuro sostenible”.
YPO se enorgullece de colaborar con EY, su Asesor de aprendizaje estratégico, para ayudar a los líderes globales a impulsar la innovación, acelerar el crecimiento y crear valor a largo plazo. Aprenda de los éxitos de miles de los empresarios de más rápido crecimiento del mundo y haga realidad su ambición más rápidamente. Considerar nominándose a sí mismo o un compañero emprendedor de EY Entrepreneur Of The Year.
